Privacy
I suoi dati vengono trattati sulla base del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG) e delle regole di condotta del settore assicurativo tedesco. La protezione dei suoi dati personali è per noi una priorità. Per questo trattiamo i suoi dati esclusivamente sulla base delle disposizioni di legge.
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento dei dati:
Nelson da Silva Fortio
DEVK-Geschäftsstelle Nelson da Silva Fortio
Gartenstr. 177
60596 Frankfurt am Main
Telefono: 069 63 19 92 23
Cellulare: +49 178 92 46 83 9
E-mail: info@nelsondasilva.de
2. Raccolta e conservazione dei dati personali
2.1 Visita al sito web
Quando accede al nostro sito web, il browser utilizzato sul suo dispositivo invia automaticamente informazioni al server del nostro sito. Queste informazioni vengono memorizzate temporaneamente in un cosiddetto file di log. Le seguenti informazioni vengono raccolte senza alcun intervento da parte sua e conservate fino alla loro cancellazione automatica:
- Indirizzo IP del computer richiedente
- Data e ora dell'accesso
- Nome e URL del file richiamato
- Sito web dal quale avviene l'accesso (URL di riferimento)
- Browser utilizzato ed eventualmente il sistema operativo del suo computer, nonché il nome del suo provider di accesso
Trattiamo i dati sopra indicati per le seguenti finalità: garantire una connessione fluida al sito web, garantire un utilizzo agevole del nostro sito, valutare la sicurezza e la stabilità del sistema, nonché per altre finalità amministrative.
La base giuridica del trattamento è l'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità di raccolta dei dati sopra elencate.
2.2 Hosting
Questo sito web è ospitato da Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA). Quando si accede al sito, Vercel tratta per nostro conto i dati di accesso sopra indicati. La base è un accordo sul trattamento dei dati (nomina a responsabile del trattamento); per i trasferimenti verso gli USA, Vercel si basa sull'EU-US Data Privacy Framework o su clausole contrattuali tipo. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (messa a disposizione sicura ed efficiente del sito web).
2.3 Modulo di contatto e contatto via e-mail
Se ci contatta tramite il modulo sul sito web o via e-mail, i dati da lei forniti vengono conservati presso di noi allo scopo di gestire la richiesta e per eventuali domande successive. Non trasmettiamo questi dati senza il suo consenso.
Per l'invio via e-mail dei messaggi del modulo utilizziamo il servizio Resend (Resend, Inc., USA). I dati vengono trattati esclusivamente per recapitarci il suo messaggio.
Il trattamento di questi dati avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, se la sua richiesta è connessa all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'adozione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a una gestione efficace delle richieste a noi rivolte (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
I dati da lei inseriti nel modulo di contatto restano presso di noi finché non ci chiede di cancellarli, non revoca il consenso alla conservazione o non viene meno la finalità della conservazione. Restano impregiudicate le disposizioni di legge obbligatorie – in particolare i termini di conservazione.
2.4 Assistente digitale «Sara»
Sul nostro sito web può porre domande alla nostra assistente Sara, basata sull'intelligenza artificiale. I suoi messaggi in chat vengono trasmessi al servizio Anthropic (Anthropic, PBC, USA) e lì trattati per generare la risposta. La preghiamo di non inserire nella chat dati sensibili, come informazioni sulla salute o numeri di contratto. Le risposte non sono vincolanti e non sostituiscono una consulenza personale.
Se tramite la chat richiede di essere richiamato, nome e dati di contatto vengono trattati come per il modulo di contatto (vedi 2.3). La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR o, per richieste relative a un rapporto contrattuale, l'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
3. Comunicazione dei dati
I suoi dati personali non vengono trasmessi a terzi per finalità diverse da quelle indicate di seguito. Comunichiamo i suoi dati personali a terzi solo se:
- lei ha dato il suo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR
- la comunicazione è necessaria ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria e non vi è motivo di ritenere che lei abbia un interesse prevalente meritevole di tutela alla mancata comunicazione dei suoi dati
- sussiste un obbligo di legge alla comunicazione ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR
- ciò è consentito dalla legge e necessario ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR per l'esecuzione di rapporti contrattuali con lei
Nell'ambito della nostra attività di intermediazione, i suoi dati possono essere comunicati a compagnie assicurative per la predisposizione di offerte e la gestione dei contratti.
4. Cookie e memorizzazione locale
Questo sito web non utilizza cookie di tracciamento né di marketing. Le informazioni tecnicamente necessarie (ad es. se l'animazione iniziale è già stata mostrata) vengono memorizzate esclusivamente in locale nel suo browser per la durata della sessione. Con un browser moderno può monitorare, limitare o impedire tale memorizzazione in qualsiasi momento.
La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR o il § 25, comma 2, TDDDG.
5. Diritti dell'interessato
Lei ha il diritto di:
- ottenere, ai sensi dell'art. 15 GDPR, informazioni sui suoi dati personali da noi trattati
- ottenere, ai sensi dell'art. 16 GDPR, senza ritardo la rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione dei suoi dati personali da noi conservati
- ottenere, ai sensi dell'art. 17 GDPR, la cancellazione dei suoi dati personali da noi conservati
- ottenere, ai sensi dell'art. 18 GDPR, la limitazione del trattamento dei suoi dati personali
- ricevere, ai sensi dell'art. 20 GDPR, i dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento
- revocare in qualsiasi momento nei nostri confronti, ai sensi dell'art. 7, par. 3, GDPR, il consenso prestato
- proporre reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'art. 77 GDPR
Diritto di opposizione: qualora i suoi dati personali siano trattati sulla base di legittimi interessi ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, lei ha il diritto, ai sensi dell'art. 21 GDPR, di opporsi al trattamento dei suoi dati personali per motivi connessi alla sua situazione particolare.
6. Sicurezza dei dati
Durante la visita al sito web utilizziamo il diffuso protocollo TLS in combinazione con il più alto livello di crittografia supportato dal suo browser. Inoltre adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i suoi dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o totale, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi.
7. Aggiornamento e modifica della presente informativa sulla privacy
La presente informativa sulla privacy è aggiornata a ottobre 2026. A seguito dell'ulteriore sviluppo del nostro sito web e dei nostri servizi, o di modifiche dei requisiti di legge o delle autorità, potrebbe rendersi necessario modificare la presente informativa. L'informativa sulla privacy di volta in volta vigente può essere consultata e stampata in qualsiasi momento sul sito web.
8. Ulteriori informazioni
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati sono disponibili sul sito web beratung.devk.de/vtp/frankfurt-am-main/nelson-da-silva-fortio – oppure può richiederle per iscritto.